Service client exceptionnel de la part de ENGWE! J'étais vraiment contrarié lorsque le siège et la selle de mon vélo électrique ont été volés, mais l'équipe d'assistance de ENGWE a rendu toute l'expérience beaucoup plus facile.Ils ont répondu incroyablement vite, se sont montrés aimables, professionnels et ont véritablement cherché à m'aider. Mon problème a été résolu bien plus rapidement que prévu, et l'ensemble du processus a été fluide et sans tracas.
Il est rare de trouver une entreprise qui soutient ses clients avec une assistance d'une telle qualité. Je suis extrêmement satisfait à la fois de mon ENGWE vélo électrique et de leur incroyable service après-vente.Fortement recommandé !