Extensão de Garantia de 1 Ano

P1.O que cobre a garantia alargada?
✅ Motor (incluindo danos ou falhas dos componentes internos do motor)
✅ Problemas de desempenho da bateria (excluindo a degradação normal da capacidade)
✅ Falhas no controlador e no sistema elétrico
✅ Problemas no ecrã
✅ Falhas nos sensores, cablagem e conectores (excluindo danos acidentais)
✅ Avaria do carregador
✅ Fissuras estruturais no quadro (excluindo danos por impacto)
✅ Falha no sistema de travagem (excluindo o desgaste natural dos consumíveis)
✅ Falha na forqueta/suspensão dianteira (excluindo danos acidentais)

❌ Envelhecimento normal da bateria e degradação da capacidade
❌ Desgaste natural de consumíveis, tais como pneus, pastilhas de travão e correntes
❌ Riscos cosméticos e danos na pintura
❌ Danos causados por modificações não autorizadas ou uso indevido
❌ Danos devidos a acidentes, quedas, imersão em água ou força maior
❌ Problemas causados por reparações não autorizadas ou desmontagem pelo próprio

Q2.Quando entra em vigor a extensão de garantia?
A sua extensão de garantia entrará automaticamente em vigor no dia seguinte à expiração da garantia original do fabricante, garantindo uma cobertura contínua sem necessidade de qualquer ação adicional.

P3. A extensão de garantia pode ser cancelada a qualquer momento?
Pode cancelar a extensão de garantia no prazo de 14 dias após a compra para obter um reembolso total.
Após 14 dias, a política de cancelamento seguirá os termos de serviço. Para mais detalhes, consulte os Termos de Serviço da Extensão de Garantia.

P4. Como posso contactar-vos para reparações?
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente. Teremos todo o gosto em ajudar!