Q1.Wat dekt de verlengde garantie?
✅ Motor (inclusief schade of defecten aan interne motoronderdelen)
✅ Prestatieproblemen van de batterij (exclusief normale capaciteitsvermindering)
✅ Defecten aan de controller en het elektrische systeem
✅ Problemen met het display
✅ Defecten aan sensoren, bedrading en connectoren (exclusief accidentele schade)
✅ Storing aan de oplader
✅ Structurele scheuren in het frame (exclusief stootschade)
✅ Defecten aan het remsysteem (exclusief natuurlijke slijtage van verbruiksartikelen)
✅ Defecten aan de voorvork/vering (exclusief accidentele schade)
❌ Normale veroudering en capaciteitsvermindering van de batterij
❌ Natuurlijke slijtage van verbruiksartikelen zoals banden, remblokken en kettingen
❌ Cosmetische krassen en lakschade
❌ Schade veroorzaakt door ongeautoriseerde aanpassingen of verkeerd gebruik
❌ Schade door ongevallen, vallen, onderdompeling in water of overmacht
❌ Problemen veroorzaakt door ongeautoriseerde reparaties of zelf-demontage
V2.Wanneer gaat de verlengde garantie in?
Uw verlengde garantie gaat automatisch in op de dag nadat de oorspronkelijke fabrieksgarantie is verlopen, zodat u verzekerd bent van een naadloze dekking zonder dat u verdere actie hoeft te ondernemen.
V3. Kan de verlengde garantie op elk moment worden geannuleerd?
U kunt de verlengde garantie binnen 14 dagen na aankoop annuleren voor een volledige terugbetaling.
Na 14 dagen is het annuleringsbeleid conform de servicevoorwaarden. Raadpleeg voor meer informatie de Servicevoorwaarden van de Verlengde Garantie.
V4. Hoe kan ik contact met u opnemen voor reparaties?
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder!