Mocht u vragen of opmerkingen hebben over uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op via service@engwe-bikes.com.
Afgelegen gebieden en eilanden vallen buiten het leveringsgebied.
VERZENDING & LEVERING:
Alle bestellingen worden verzonden vanuit het EU-magazijn (met uitzondering van enkele accessoires), afhankelijk van uw locatie. Wij bieden GRATIS verzending voor alle in aanmerking komende bestellingen. Zodra uw bestelling is geplaatst, kunt u de zending twee dagen later volgen via de volgende link: https://www.17track.net/zh-cn en u ontvangt uw bestelling doorgaans binnen 7-10 werkdagen. Raadpleeg de onderstaande tabel voor de landen waarnaar wij verzenden en de geschatte levertijd.
| Land van bestemming | Gesch.Levertijd | Kosten |
| Frankrijk | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Duitsland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Italië | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Oostenrijk | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| België | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Bulgarije | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Kroatië | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Tsjechië | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Denemarken | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Estland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Finland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Griekenland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Hongarije | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Ierland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Letland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Litouwen | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Luxemburg | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Nederland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Polen | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Portugal | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Roemenië | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Slowakije | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Slovenië | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Spanje | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Zweden | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
*Opmerking:
De geschatte verzendtijd is slechts een schatting voor de binnenlandse verzendtijd op basis van onze ervaringen, en is exclusief verwerkingstijd.
● Verwerkingstijd: Voor producten die "Op voorraad" zijn, duurt het doorgaans 1-2 werkdagen voordat ons magazijn de verzending voorbereidt nadat de bestelling is geplaatst. Het kan extra tijd kosten voordat de trackinginformatie is bijgewerkt nadat het trackingnummer is aangemaakt.
● Levertijd: De uiteindelijke levertijd kan variëren en is afhankelijk van uw lokale vervoerder. Zodra uw bestelling is geplaatst, dient u rekening te houden met 2 dagen voor de verwerking voordat u uw pakket kunt volgen op: https://t.17track.net/en en u zou uw bestelling in ongeveer 3-7 werkdagen moeten ontvangen.
VOLG UW BESTELLING:
● Wanneer uw bestelling vanuit ons magazijn wordt verzonden, sturen wij een e-mail naar het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij het plaatsen van de bestelling, met uw trackinginformatie.
● Als u deze e-mail niet ontvangt, of als u vragen heeft over de verzending, neem dan contact met ons op via service@engwe-bikes.com.
VOOR PRE-ORDER E-BIKES:
Van tijd tot tijd bieden wij PRE-ORDERS aan op de productpagina. Raadpleeg de productpagina voor de gedetailleerde PRE-ORDER verzendtijd.
Als u vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via service@engwe-bikes.com
Hartelijk dank!
