xCotton Post Purchase Protection

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Perguntas frequentes

Q1: Informações de envio:
Em estoque
: Assim que você receber o e-mail de confirmação do pedido, os preparativos para o envio começarão nos dois dias úteis seguintes e seu pedido será enviado no terceiro dia útil .
Pré-venda: Consulte a página do produto para saber os prazos de envio detalhados dos itens pré-encomendados.
Sem estoque: consulte a página do produto para saber os tempos de envio detalhados de itens fora de estoque.

Você receberá seu produto dentro de 7 a 10 dias úteis quando enviado do nosso armazém.
*Observação: áreas remotas e ilhas estão excluídas da entrega. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente sobre requisitos especiais ou datas de entrega urgentes e faremos o possível para atender às suas necessidades.
Por favor, verifique nossa Política de Envio para obter informações adicionais sobre locais e custos de entrega.

Q2: Preciso comprar peças, como posso comprá-las?
Recomendamos que você consulte o vendedor correspondente para comprar. Se o seu vendedor não fornecer, você pode entrar em contato com o e-mail do Atendimento ao Cliente: service@engwe-bikes.com

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