Als u vragen heeft over uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op via service@engwe-bikes.com.
Afgelegen gebieden en eilanden vallen niet binnen het leveringsbereik.
VERZENDING & LEVERING:
Alle bestellingen worden verzonden vanuit het EU-magazijn (behalve enkele accessoires), afhankelijk van uw locatie. Wij bieden GRATIS verzending op alle in aanmerking komende bestellingen. Zodra uw bestelling is geplaatst, kunt u twee dagen later de tracking volgen via de volgende link: https://www.17track.net/zh-cn en u zou uw bestelling binnen ongeveer 7-10 werkdagen moeten ontvangen. Raadpleeg de onderstaande tabel voor de landen waarnaar we verzenden en de geschatte verzendtijd.
| Verzendland | Geschatte verzendtijd | Kosten |
| Frankrijk | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Duitsland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Italië | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Oostenrijk | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| België | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Bulgarije | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Kroatië | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Tsjechische Republiek | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Denemarken | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Estland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Finland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Griekenland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Hongarije | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Ierland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Letland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Litouwen | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Luxemburg | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Nederland | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Polen | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Portugal | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Roemenië | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Slowakije | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Slovenië | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Spanje | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
| Zweden | 7-10 werkdagen | Gratis verzending |
*Opmerking:
De geschatte verzendtijd is slechts een schatting voor de binnenlandse verzendtijd op basis van onze ervaringen en is exclusief verwerkingstijd.
● Verwerkingstijd: Voor producten die op voorraad zijn, duurt het doorgaans 1-2 werkdagen voordat ons magazijn klaar is voor verzending nadat de bestelling is geplaatst.Het kan even duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt nadat het trackingnummer is aangemaakt.
● Levertijd: De uiteindelijke levertijd kan variëren en is afhankelijk van uw lokale vervoerder. Nadat uw bestelling is geplaatst, duurt het 2 dagen voordat uw pakket wordt verwerkt voordat u het kunt volgen op: https://t.17track.net/en U ontvangt uw bestelling binnen ongeveer 3-7 werkdagen.
VOLG UW BESTELLING:
● Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, sturen wij een e-mail naar het e-mailadres dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven, met daarin uw trackinggegevens.
● Als u deze e-mail niet ontvangt of als u vragen heeft over de verzending, neem dan contact met ons op via service@engwe-bikes.com.
VOOR EEN VOORAF BESTELD E-BIKE:
Van tijd tot tijd bieden we PRE-ORDER aan op de productpagina. Raadpleeg de productpagina voor gedetailleerde PRE-ORDER verzendtijd.
Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u gerust contact opnemen met ons klantenserviceteam via service@engwe-bikes.com
Bedankt!
