ENGWE E26

Q1 : Informations d'expédition :
En stock : Une fois que vous aurez reçu votre e-mail de confirmation de commande, les préparatifs d'expédition commenceront dans les 2 jours ouvrables suivants et votre commande sera expédiée le troisième jour ouvrable. .
Prévente : veuillez vous référer à la page produit pour connaître les délais d'expédition détaillés des articles en précommande.
Pas de stock : veuillez vous référer à la page produit pour connaître les délais d'expédition détaillés pour les articles en rupture de stock.

Vous pouvez vous attendre à recevoir votre produit dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables lorsque expédié depuis notre entrepôt.
*Veuillez noter : les zones éloignées et les îles sont exclues de la livraison. Veuillez contacter notre service client concernant les exigences particulières ou les dates de livraison urgentes et nous nous efforcerons de répondre à vos besoins.
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour plus d'informations sur les lieux de livraison et les coûts.

Q2 : Conformité aux réglementations de l'UE
Veuillez cliquer ici pour afficher le certificat CE du E26.

Q3 : Manuel d'utilisation du E26 :
Veuillez cliquer ici pour consulter le manuel d'utilisation du E26.

Q4 : Puis-je modifier le vélo moi-même, comme les freins, les chaînes , engrenages et générateurs?
Nous vous recommandons fortement de n'apporter aucune modification si vous n'êtes pas familier avec les performances du vélo électrique lui-même. Si une modification est absolument nécessaire, veuillez contacter notre service client pour vérifier si votre vélo peut être modifié.
E-mail du service client : service@engwe-bikes.com

Q5 : Où et comment acheter les pièces dont vous avez besoin :
Veuillez contacter le vendeur où vous acheté l'article d'origine, s'ils ne sont pas en mesure de
le fournir, veuillez contacter notre service client à : service@engwe-bikes.com