Q1: Informace o odeslání: Skladem: Jakmile obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, během následujících 2 pracovních dnů začnou přípravy na odeslání a vaše objednávka bude odeslána třetí pracovní den. . Předprodej: Podrobné dodací lhůty u předobjednaných položek najdete na stránce produktu. Není skladem: Podrobnosti o dopravě naleznete na stránce produktu časy u položek, které nejsou skladem.
Po odeslání z našeho skladu můžete očekávat, že svůj produkt obdržíte do 7 až 10 pracovních dnů. *Upozornění: Odlehlé oblasti a ostrovy jsou z dodávky vyloučeny. Obraťte se prosím na náš tým zákaznických služeb ohledně zvláštních požadavků nebo naléhavých termínů dodání a my se pokusíme vyhovět vašim potřebám. Prostudujte si naše Zásady dopravy , kde najdete další informace o místech dodání a nákladech.
O2: Kde a jak koupit díly, které potřebujete: Obraťte se prosím na prodejce, u kterého jste zakoupili původní položku, pokud vám ji nemůže poskytnout, obraťte se na náš zákaznický servis na adrese: service@engwe-bikes.com
