1 Jahr Garantieverlängerung

F1.Was deckt die erweiterte Garantie ab?
✅ Motor (einschließlich Beschädigung oder Ausfall interner Motorkomponenten)
✅ Probleme mit der Akkuleistung (ausgenommen normaler Kapazitätsverlust)
✅ Ausfälle des Controllers und des elektrischen Systems
✅ Probleme mit dem Display
✅ Ausfälle von Sensoren, Verkabelung und Anschlüssen (ausgenommen Unfallschäden)
✅ Fehlfunktion des Ladegeräts
✅ Strukturelle Risse im Rahmen (ausgenommen Stoßschäden)
✅ Ausfall des Bremssystems (ausgenommen natürlicher Verschleiß von Verbrauchsmaterialien)
✅ Ausfall der Federgabel/Federung (ausgenommen Unfallschäden)

❌ Normale Alterung und Kapazitätsverlust des Akkus
❌ Natürlicher Verschleiß von Verbrauchsmaterialien wie Reifen, Bremsbelägen und Ketten
❌ Kosmetische Kratzer und Lackschäden
❌ Schäden durch unbefugte Änderungen oder unsachgemäßen Gebrauch
❌ Schäden durch Unfälle, Stürze, Eindringen von Wasser oder höhere Gewalt
❌ Probleme durch unbefugte Reparaturen oder eigenmächtige Demontage

F2.Wann tritt die Garantieverlängerung in Kraft?
Ihre Garantieverlängerung tritt automatisch am Tag nach Ablauf der ursprünglichen Herstellergarantie in Kraft und gewährleistet einen nahtlosen Schutz, ohne dass weitere Schritte erforderlich sind.

F3. Kann die Garantieverlängerung jederzeit storniert werden?
Sie können die Garantieverlängerung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung stornieren.
Nach 14 Tagen richten sich die Stornierungsbedingungen nach den Servicebedingungen. Weitere Informationen finden Sie in den Servicebedingungen für die Garantieverlängerung.

F4. Wie kann ich Sie für Reparaturen kontaktieren?
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter!