Wenn Sie Anliegen bezüglich Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns gerne unter service@engwe-bikes.com.
Abgelegene Gebiete und Inseln liegen nicht im Liefergebiet.
VERSAND & LIEFERUNG:
Alle Bestellungen werden, abhängig von Ihrem Standort, aus dem EU-Lager versandt (mit Ausnahme einiger Zubehörteile). Wir bieten KOSTENLOSEN Versand für alle qualifizierten Bestellungen. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können Sie die Sendungsverfolgung zwei Tage später unter folgendem Link abrufen: https://www.17track.net/zh-cn und Sie sollten Ihre Bestellung in etwa 7-10 Werktagen erhalten. Bitte entnehmen Sie der untenstehenden Tabelle die Länder, in die wir liefern, sowie die geschätzte Lieferzeit.
| Lieferland | Vorauss.Lieferzeit | Kosten |
| Frankreich | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Deutschland | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Italien | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Österreich | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Belgien | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Bulgarien | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Kroatien | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Tschechien | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Dänemark | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Estland | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Finnland | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Griechenland | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Ungarn | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Irland | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Lettland | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Litauen | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Luxemburg | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Niederlande | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Polen | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Portugal | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Rumänien | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Slowakei | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Slowenien | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Spanien | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Schweden | 7-10 Werktage | Kostenloser Versand |
*Hinweis:
Die voraussichtliche Lieferzeit ist lediglich ein Schätzwert für den Inlandsversand basierend auf unseren Erfahrungswerten und beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit.
● Bearbeitungszeit: Für vorrätige Produkte benötigt unser Lager in der Regel 1-2 Werktage nach Bestelleingang, um den Versand vorzubereiten. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann nach der Erstellung der Sendungsnummer etwas zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
● Lieferzeit: Die endgültige Lieferzeit kann variieren und ist abhängig von Ihrem lokalen Versanddienstleister. Bitte räumen Sie uns nach Bestelleingang 2 Tage für die Bearbeitung ein, bevor Sie Ihr Paket verfolgen unter: https://t.17track.net/en und Sie sollten Ihre Bestellung in etwa 3-7 Werktagen erhalten.
VERFOLGEN SIE IHRE BESTELLUNG:
● Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
● Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten oder Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@engwe-bikes.com.
FÜR VORBESTELLTE E-BIKES:
Von Zeit zu Zeit bieten wir auf der Produktseite VORBESTELLUNGEN an. Bitte informieren Sie sich auf der Produktseite über die genauen Lieferzeiten für VORBESTELLUNGEN.
Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@engwe-bikes.com
Vielen Dank!
