Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@engwe-bikes.com.
Abgelegene Gebiete und Inseln liegen nicht im Lieferbereich.
VERSAND & LIEFERUNG:
Alle Bestellungen werden je nach Standort aus dem EU-Lager versandt (außer einigen Zubehörteilen). Wir bieten KOSTENLOSEN Versand für alle qualifizierten Bestellungen. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können Sie die Sendungsverfolgung zwei Tage später unter folgendem Link verfolgen: https://www.17track.net/zh-cn und Sie sollten Ihre Bestellung in ca. 7-10 Werktagen erhalten. Die Länder, in die wir liefern, und die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie in der folgenden Tabelle.
| Versandland | Geschätzte Lieferzeit | Kosten |
| Frankreich | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Deutschland | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Italien | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Österreich | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Belgien | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Bulgarien | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Kroatien | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Tschechische Republik | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Dänemark | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Estland | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Finnland | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Griechenland | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Ungarn | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Irland | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Lettland | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Litauen | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Luxemburg | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Niederlande | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Polen | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Portugal | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Rumänien | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Slowakei | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Slowenien | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Spanien | 7-10 Werktage | Gratis versand |
| Schweden | 7-10 Werktage | Gratis versand |
*Notiz:
Die geschätzte Lieferzeit ist lediglich eine auf unseren Erfahrungen basierende Schätzung der Inlandslieferzeit und beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit.
● Bearbeitungszeit: Bei „auf Lager“ befindlichen Produkten dauert es nach der Bestellung normalerweise 1–2 Werktage, bis unser Lager die Produkte für den Versand vorbereitet.Nach der Erstellung der Sendungsverfolgungsnummer kann es einige Zeit dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert sind.
● Lieferzeit: Die endgültige Lieferzeit kann variieren und hängt von Ihrem lokalen Spediteur ab. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, rechnen Sie bitte mit einer Bearbeitungszeit von 2 Tagen, bevor Sie Ihr Paket unter folgender Adresse verfolgen können: https://t.17track.net/en und Sie sollten Ihre Bestellung in etwa 3–7 Werktagen erhalten.
VERFOLGEN SIE IHRE BESTELLUNG:
● Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
● Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten oder Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@engwe-bikes.com.
FÜR VORBESTELLTE E-BIKES:
Von Zeit zu Zeit bieten wir auf der Produktseite VORBESTELLUNGEN an. Die genaue Lieferzeit für VORBESTELLUNGEN finden Sie auf der Produktseite.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@engwe-bikes.com
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