D1.Cosa copre l'estensione di garanzia?
✅ Motore (inclusi danni o guasti dei componenti interni del motore)
✅ Problemi di prestazioni della batteria (escluso il normale degrado della capacità)
✅ Guasti al controller e al sistema elettrico
✅ Problemi al display
✅ Guasti a sensori, cablaggi e connettori (esclusi i danni accidentali)
✅ Malfunzionamento del caricabatterie
✅ Crepe strutturali del telaio (esclusi i danni da impatto)
✅ Guasto al sistema frenante (esclusa la naturale usura dei materiali di consumo)
✅ Guasto alla forcella anteriore/sospensione (esclusi i danni accidentali)
❌ Normale invecchiamento della batteria e degrado della capacità
❌ Naturale usura dei materiali di consumo come pneumatici, pastiglie dei freni e catene
❌ Graffi estetici e danni alla vernice
❌ Danni causati da modifiche non autorizzate o uso improprio
❌ Danni dovuti a incidenti, cadute, immersione in acqua o cause di forza maggiore
❌ Problemi causati da riparazioni non autorizzate o smontaggio autonomo
Q2.Quando entra in vigore l'estensione di garanzia?
L'estensione di garanzia entrerà in vigore automaticamente il giorno successivo alla scadenza della garanzia originale del produttore, garantendo una copertura continua senza alcuna azione aggiuntiva richiesta.
D3. L'estensione di garanzia può essere annullata in qualsiasi momento?
È possibile annullare l'estensione di garanzia entro 14 giorni dall'acquisto per ottenere un rimborso completo.
Dopo 14 giorni, la politica di annullamento seguirà i termini del servizio. Per maggiori dettagli, si prega di consultare i Termini di Servizio dell'Estensione di Garanzia.
D4. Come posso contattarvi per le riparazioni?
In caso di domande o necessità di assistenza, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti. Saremo lieti di aiutarvi!