1) Per gli ordini che non superano la verifica 3D, si prega di inserire le informazioni di verifica corrette o utilizzare il
Paga con una carta verificata
2) Gli ordini il cui pagamento viene rifiutato sono generalmente dovuti al fatto che la banca emittente della carta ritiene che l'ordine sia anomalo; i consumatori possono contattare la banca emittente per risolvere il problema o pagare con un'altra carta.
3) A causa dell'elevato prezzo unitario dei nostri prodotti, anche la percentuale di ordini non andati a buon fine per saldo insufficiente è alta; è possibile utilizzare il pagamento rateale Klarna o il pagamento con carta con saldo sufficiente.
4) L'emittente della carta non si fida del numero di carta del consumatore, il codice CVV è inserito in modo errato, oppure la carta non supporta i pagamenti all'estero e impone un limite all'importo massimo di spesa.
①Si raccomanda ai consumatori di effettuare nuovamente il pagamento dopo aver verificato la correttezza dei dati della carta;
② Cambia la carta e riprova a pagare. Per motivi specifici relativi al mancato pagamento, puoi contattare l'emittente della carta per richiedere informazioni.
Per qualsiasi altra domanda, si prega di contattare il servizio clienti di Engwe:service@engwe-bikes.com
