1) Para los pedidos que no superen la verificación 3D, introduzca la información de verificación correcta o utilice la
Paga con tarjeta verificada
2) Los pedidos cuyo pago es rechazado generalmente se deben a que el banco emisor de la tarjeta considera que el pedido es anormal, y los consumidores pueden comunicarse con el banco emisor de la tarjeta para resolver el problema o pagar con otra tarjeta.
3) Debido al alto precio unitario de nuestros productos, la proporción de pedidos fallidos por saldo insuficiente también es alta; puede utilizar el pago a plazos de Klarna o el pago con tarjeta si dispone de saldo suficiente.
4) El emisor de la tarjeta no confía en el número de tarjeta del consumidor, el CVV se ha introducido incorrectamente, la tarjeta no admite pagos en el extranjero y la tarjeta limita el importe máximo de consumo.
①Se recomienda que los consumidores vuelvan a pagar después de confirmar que la información del número de tarjeta es correcta;
2. Cambie la tarjeta y vuelva a pagar. Si el problema se debe a un motivo específico, puede ponerse en contacto con el emisor de la tarjeta para consultar las causas.
Para cualquier otra pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Engwe:service@engwe-bikes.com
