Q1: Информация о доставке:
В наличии: Как только вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, подготовка к отправке начнется в течение следующих 2 рабочих дней, и ваш заказ будет отправлен на третий рабочий день. .
Предпродажа: подробные сроки доставки товаров по предварительному заказу можно найти на странице продукта.
Нет в наличии: подробную информацию о доставке можно найти на странице продукта. раз для товаров, отсутствующих на складе.
Вы можете рассчитывать на получение вашего продукта в течение 7–10 рабочих дней при отправке с нашего склада.
*Обратите внимание: отдаленные регионы и острова не подлежат доставке. Если у вас есть особые требования или срочные даты доставки, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, и мы постараемся удовлетворить ваши потребности.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой доставки для получения дополнительной информации о местах доставки и стоимости.
Вопрос 2. Где и как купить необходимые вам детали:
Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели оригинальный товар. Если он не может его предоставить, свяжитесь с наша служба поддержки клиентов по адресу: service@engwe-bikes.com
*Примечание: зарядное устройство не входит в комплект поставки. Если у вас нет подходящего зарядного устройства, приобретите его отдельно.
Аккумулятор 13 Ач
Подходит для : Версия EP-2 Pro 13 Ач /
Стандартное напряжение: 48 В
Емкость аккумулятора: 13 Ач
Время зарядки: около 5-6 часов
Аккумулятор 16 Ач
Подходит для: EP-2 Pro версия 13 Ач / Двигатель X /
Стандартное напряжение: 48 В
Емкость аккумулятора: 16 Ач
Время зарядки: около 6-6,5 часов
Аккумулятор 10 Ач
Подходит для: T14
Стандартное напряжение: 48 В
Емкость аккумулятора: 10 Ач
Время зарядки: около 5 часов
Аккумулятор 15 Ач
Подходит для: T14
Стандартное напряжение: 48 В
Емкость аккумулятора: 15 Ач
Время зарядки: около 5-6 часов
Аккумулятор 17 Ач
Подходит для: P26
Стандартное напряжение: 36 В
Емкость аккумулятора: 17 Ач
Время зарядки: около 6 часов
Аккумулятор 19,2 Ач
Подходит для: C20 / C20 PRO
Стандартное напряжение: 36 В
Емкость аккумулятора: 19,2 Ач
Время зарядки: около 6–6,5 ч
Аккумулятор 13 Ач (с эквалайзером)
Подходит для : M20
Стандартное напряжение: 48В
Емкость аккумулятора: 13Ач
Время зарядки: около 5 часов
Аккумулятор 13Ач
Подходит для: L20
Стандартное напряжение : 48 В
Емкость аккумулятора: 13 Ач
Время зарядки: около 6,5 ч
Аккумулятор 16 Ач
Подходит для: L20
Стандартное напряжение: 48 В
Аккумулятор емкость: 16 Ач
Время зарядки: около 6-6,5 часов
Аккумулятор 19,2 Ач
Подходит для: M20
Стандартное напряжение: 48 В
Емкость аккумулятора: 19,2 Ач
Время зарядки: около 6-6,5 часов
Аккумулятор 16Ач
Подходит для: E26
Стандартное напряжение: 48 В
Емкость аккумулятора: 16Ач
Время зарядки: около 6-6,5 часов
Tempi di consegna della batteria ottimi, c'erano problemi sulla relise della nuova batteria con il caricabatterie in mio possesso, prontamente risolti con invio di cavo